Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect du RGPD et des lois françaises. Dernière mise à jour : 16 mai 2026.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction et coordonnées transmises via nos formulaires.
• Données de navigation sur le site, telles que pages consultées, temps de visite et préférences d’utilisation.
• Messages échangés avec notre équipe dans le cadre d’une demande de contact ou d’un suivi client.
• Informations techniques comme l’adresse IP ou le type d’appareil utilisé, à des fins statistiques ou de sécurité.

Utilisation des données

Vos données servent à traiter vos demandes, améliorer le site et vous fournir un accompagnement pertinent.

• Traitement de vos requêtes et préparation de réponses personnalisées à vos demandes SEO.
• Optimisation des contenus, du service client et analyse des besoins pour adapter nos offres.
• Gestion des historiques d’échanges pour assurer un suivi de qualité et une cohérence de l’accompagnement.
• Analyse statistique des usages pour garantir la sécurité et la performance de notre site.

Fondement légal du traitement

Notre traitement repose sur l’intérêt légitime et le consentement, selon la nature des données recueillies.

Le consentement est requis pour la collecte de données non essentielles (cookies, statistiques). L’intérêt légitime s’applique au traitement nécessaire à la gestion des demandes et à la sécurité du site.

Partage de données

Vos informations sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues à des tiers.

• Les données sont partagées avec nos sous-traitants (hébergement, maintenance) uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service.
• Aucun transfert hors UE n’est effectué sans mesures de protection adéquates et vérifiables.
• Les partenaires potentiels reçoivent uniquement des données agrégées, jamais d’informations nominatives ou identifiantes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour limiter les risques de perte, d’accès non autorisé ou de modification de vos données personnelles. Les accès sont restreints aux seuls collaborateurs habilités.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement de vos données.

• Accéder à vos données ou en demander la correction à tout moment.
• Demander la suppression de vos informations selon la législation applicable.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
• Retirer votre consentement pour les traitements non essentiels (statistiques, cookies).

Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience. Un bandeau vous permet de gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question relative à vos droits ou à la gestion de vos données personnelles, contactez notre DPO.

Évolutions de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour rester en conformité. Les modifications majeures seront signalées sur cette page.